Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між Vilni AI (далі — «Ми», «Сервіс») та будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — «Користувач», «Ви»), що користується сайтами vilni.pro, audit.vilni.pro та пов'язаними піддоменами.

Подаючи заявку на сайті або використовуючи будь-яку функцію сервісу, ви погоджуєтесь з усіма пунктами цих Умов. Якщо ви не згодні — будь ласка, не користуйтесь сервісом.

2. Опис сервісу

Vilni AI надає наступні послуги:

• Безкоштовний SEO-аудит вашого сайту: технічний аналіз, перевірка швидкості, аналіз конкурентів, оцінка видимості в Google.
• AI-агент для SEO-просування: автоматичне написання та публікація SEO-статей, моніторинг позицій, виправлення слабких сторінок (за окремим договором).
• Консультаційні послуги: інтерпретація результатів аудиту, рекомендації щодо подальших кроків.

3. Безкоштовний аудит

SEO-аудит надається безкоштовно та без зобов'язань. Це означає:

• Ви не зобов'язані купувати у нас будь-які послуги після отримання аудиту.
• Ми не списуємо плату з вашої картки, не зберігаємо платіжні дані, не передаємо їх третім сторонам.
• Аудит здійснюється у міру отримання заявок — час очікування до 24 годин у робочий час.

Ми залишаємо за собою право обмежити кількість безкоштовних аудитів з однієї IP-адреси, телефону або email на добу — для запобігання зловживанням та накручуванню.

4. Що ви гарантуєте, подаючи заявку

Подаючи заявку, ви підтверджуєте:

• Ви маєте законне право замовити аудит вказаного сайту (ви — власник, представник власника або уповноважена особа).
• Контактні дані, які ви вказали (ім'я, телефон, Telegram, email), є вашими власними або такими, на використання яких ви маєте дозвіл.
• Ви не подаєте заявку від імені іншої особи без її відома та згоди.
• Ви не використовуєте сервіс для перевірки сайтів конкурентів з метою недобросовісної конкуренції.

5. Обмеження використання

Користувачам заборонено:

• Подавати заявки на аудит ресурсів, які порушують законодавство України або країни перебування користувача (порно, наркотики, зброя, шахрайські сайти, екстремістські матеріали тощо).
• Використовувати автоматизовані засоби (боти, скрипти) для масової подачі заявок.
• Намагатись провести SSRF-атаки, ін'єкції або будь-які інші зломи інфраструктури сервісу.
• Подавати заявки з URL, що вказують на приватні мережі, локальні IP або службові ендпоінти інших систем.
• Використовувати отримані результати аудиту для шкоди третім сторонам.

Ми залишаємо за собою право відмовити у наданні послуг або заблокувати доступ до сервісу у разі виявлення порушення цих обмежень.

6. Інтелектуальна власність

Звіт аудиту

Згенерований нами звіт належить вам. Ви можете вільно використовувати його у власних цілях, включно з передачею третім сторонам (підрядникам, агенціям).

Платформа Vilni AI

Програмний код, дизайн, логотип, торгова марка «Vilni AI» належать нам. Будь-яке копіювання, модифікація, реверс-інжиніринг — заборонені без письмового дозволу.

Контент сайту

Усі тексти, зображення, графіки на наших публічних сторінках — наша власність. Цитування у власних публікаціях — дозволено з вказівкою джерела.

7. Відсутність гарантій результату

SEO — це складна, динамічна сфера, на яку впливає велика кількість факторів поза нашим контролем (алгоритми Google, дії конкурентів, історія домену, якість сайту, поведінка користувачів).

Тому ми не гарантуємо:

• Конкретні позиції в результатах пошуку
• Конкретний обсяг органічного трафіку
• Конкретний відсоток зростання за визначений термін
• Незмінність позицій у разі апдейтів алгоритмів Google

Ми гарантуємо добросовісне виконання технічного аудиту та (за окремим договором про просування) дотримання методології, узгодженої на старті робіт.

8. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законодавством, ми не несемо відповідальності за:

• Прямі або непрямі збитки, втрачену вигоду, репутаційні втрати, що могли статися внаслідок використання або неможливості використання сервісу.
• Помилки, неточності або упущення у звіті аудиту, спричинені некоректними даними з боку Користувача або зовнішніх API (Google, DataForSEO).
• Тимчасову недоступність сервісу через технічні роботи, аварії у дата-центрі, DDoS-атаки тощо.
• Зміни алгоритмів Google або інших пошукових систем, що вплинули на ефективність попередньо проведених SEO-робіт.

Загальна сума нашої відповідальності перед Користувачем за будь-яких обставин не перевищує суми, яку Користувач сплатив нам за останні 12 місяців (для безкоштовного аудиту — нуль).

9. Сторонні сервіси

Сервіс інтегрується з низкою сторонніх API (Google PageSpeed, DataForSEO, Gemini, PipeDrive, Telegram). Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності, доступність або умови використання цих сервісів. Деталі — у нашій Політиці конфіденційності.

10. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право час від часу оновлювати ці Умови у зв'язку з розвитком сервісу або змінами законодавства. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

Продовжуючи користуватись сервісом після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою редакцією. Якщо ви не згодні зі змінами — припиніть користування та надішліть запит на видалення своїх даних.

11. Юрисдикція та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникатимуть у зв'язку з використанням сервісу, сторони намагатимуться вирішити переговорами протягом 30 календарних днів.

У разі недосягнення згоди — спір передається на розгляд до судів України за місцезнаходженням відповідача, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства.

Користувачі, що є споживачами в розумінні Закону «Про захист прав споживачів», зберігають усі права, надані їм чинним законодавством, незалежно від положень цих Умов.

12. Розривність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним або таким, що не підлягає виконанню — інші положення зберігають повну силу та чинність.